Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 3 giugno 2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito tesselo.it e vi effettuano acquisti, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Jarvis AI, P.IVA 10698181210, raggiungibile a privacy@tesselo.it.

2. Dati trattati

Nell'ambito dell'utilizzo del sito e dei servizi possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di registrazione/account: nome, indirizzo email e credenziali, inclusi i dati di un eventuale account guest creato e collegato all'acquisto;
• Dati di spedizione: nome, cognome, indirizzo di consegna, recapito telefonico ove richiesto;
• Dati relativi all'ordine: prodotti acquistati, personalizzazioni, importi, cronologia degli ordini;
• Dati di navigazione e cookie: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, dati raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe (si veda la Cookie Policy).

3. Finalità e basi giuridiche

I dati sono trattati per le seguenti finalità e in base alle relative basi giuridiche:

• Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): gestione dell'account, elaborazione e spedizione degli ordini, assistenza clienti;
• Obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR): adempimenti fiscali, contabili e amministrativi;
• Consenso (art. 6.1.a GDPR): invio di comunicazioni marketing e newsletter, utilizzo di cookie non tecnici;
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): sicurezza del sito, prevenzione delle frodi e miglioramento del servizio.

4. Comunicazione dei dati a terzi e responsabili del trattamento

Per evadere gli ordini i dati di spedizione sono comunicati ai fornitori di stampa e spedizione Printful e Printify, che agiscono come responsabili/sub-responsabili del trattamento. Tali fornitori operano anche al di fuori dell'UE (USA): i trasferimenti avvengono con adeguate garanzie (clausole contrattuali standard).

I dati possono inoltre essere comunicati ai seguenti soggetti, ciascuno per le proprie finalità:

• Stripe — per la gestione sicura dei pagamenti (i dati delle carte sono trattati direttamente dal provider);
• Mailchimp — per l'invio della newsletter e delle comunicazioni marketing, previo consenso;
• Fornitore di hosting — per l'erogazione tecnica del sito e la conservazione dei dati.

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing senza il consenso dell'interessato.

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare: i dati relativi agli ordini e alla fatturazione sono conservati per il periodo previsto dagli obblighi di legge fiscali e contabili (di norma 10 anni); i dati dell'account fino alla richiesta di cancellazione da parte dell'utente; i dati trattati sulla base del consenso fino alla revoca dello stesso.

6. Diritti dell'interessato

In conformità al GDPR, l'interessato ha il diritto di:

• accesso ai propri dati personali;
• rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• cancellazione dei dati ("diritto all'oblio");
• limitazione del trattamento;
• portabilità dei dati;
• opposizione al trattamento per motivi legittimi;
• revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per i trattamenti svolti prima della revoca;
• reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare tali diritti è sufficiente scrivere a privacy@tesselo.it.

7. Contatti

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all'indirizzo privacy@tesselo.it.